Privacy

Privacy Policy

Lo scopo di questa pagina è descrivere le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali dei propri utenti che interagiscono con i servizi web di PittaRosso Spa, accessibili via internet a partire dall'indirizzo: http://www.pittarosso.com
La presente informativa riguarda esclusivamente il trattamento effettuato dal sito web PittaRosso e non anche quello eseguito da altri siti a cui l'utente si è collegato tramite link presenti sul sito.

L'informativa è fornita in conformità non solo alle disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 – Codice in materia di protezione dei dati personali (qui di seguito “Codice Privacy”), ma altresì si ispira a quanto prescritto nelle Raccomandazioni n. 2/2001, 4/2012 e 2/2013 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato al fine di individuare i requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line e tramite apps, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web e apps, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento dei dati è la Società PittaRosso S.P.A. (“PittaRosso”), che ha sede in Via dell'Industria, 16 – Legnaro (PD).

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
PittaRosso riceve e raccoglie tramite il presente sito, informazioni relative agli utenti che visitano le pagine del sito e che usufruiscono dei servizi web disponibili sul medesimo.
I dati sono raccolti per finalità connesse e strumentali alla corretta esecuzione delle prestazioni dei servizi web attivati su specifica richiesta degli utenti stessi, per adempiere ad obblighi di legge o a richieste dell’Autorità giudiziaria o di chiunque ne sia legittimato in forza di disposizioni di legge e di normativa secondaria.
I dati richiesti per l’iscrizione ai Programmi e per ottenere gratuitamente la Card PittaRosso sono trattati per consentire (i) la gestione delle card legate a ciascun Programma nonché per la conversione automatica degli acquisti effettuati spesa in “punto” eseguite presso ciascun punto vendita PittaRosso o presso partner commerciali; (ii) Gestione dei vantaggi riservati esclusivamente ai titolati di card aderenti ad altri Programmi (es. sconti, vendite promozionali, privilegi etc.).
I dati degli utenti possono inoltre essere trattati per finalità promozionali e commerciali e per l’invio di materiale informativo sui prodotti e servizi dei brands PittaRosso o di partners commerciali, oppure per l’invio di materiale informativo personalizzato, realizzate tramite analisi nominative del profilo e delle abitudini di consumo della clientela. Queste finalità saranno realizzate nel rispetto delle disposizioni di legge e pertanto PittaRosso provvederà a richiedere agli utenti apposito consenso qualora ciò sia necessario per eseguire un legittimo trattamento dei dati.

I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
I dati personali raccolti ed utilizzati da PittaRosso si dividono in due categorie:
- dati di navigazione: sono i dati che il server registra automaticamente ad ogni visita del sito, quali il nome del provider, il sito da cui si accede al nostro, le pagine visitate, la data e la durata della visita. I dati di navigazione sono usati al solo fine di ricavare, per motivi statistici, informazioni sull’uso del sito e per monitorare il suo corretto funzionamento. Possono, inoltre, essere usati per controllare il legale utilizzo del nostro sito e per accertare eventuali responsabilità civili e/o penali per danni al nostro sito. Essi non vengono cancellati.
- dati forniti volontariamente dagli utenti: sono i dati inviati spontaneamente dagli utenti per usufruire dei servizi offerti dai nostri Siti, in particolare la partecipazione a concorsi e a promozioni e l’adesione ad iniziative e Programmi di Fidelity, l’invio di newsletter relative alle nostre novità e offerte. A tal fine, ciascun utente dovrà registrarsi al Sito, fornendo il proprio nome e cognome, l’indirizzo, la propria e-mail, la data di nascita e le proprie taglie di abbigliamento intimo. Solo con il consenso dell’interessato, utilizzeremo l’indirizzo fisico e di posta elettronica per l’invio di materiale promozionale e commerciale. I dati forniti durante la registrazione ai nostri Siti verranno utilizzati solamente per le finalità indicate in ciascuna pagina (promozione, partecipazione a concorsi etc.), e previo consenso degli interessati, in particolare per contattarli ai fini della partecipazione a promozioni o concorsi oppure per l’invio di materiale informativo sulle nuove collezioni o sulle nostre offerte.
In particolare in relazione ai singoli concorsi o promozioni di PittaRosso o di società appartenenti allo stesso gruppo societario o di propri partner commerciali ti evidenziamo che la Società provvederà ad inserire l’intero regolamento del concorso sul sito, di modo che per l’utente sia agevole non solo partecipare al concorso, ma altresì prendere conoscenza delle informazioni circa il trattamento dei dati. Per leggere le singole note informativa sarà sufficiente cliccare sul link di ciascun regolamento del concorso.
Generalmente i dati forniti dai partecipanti alle iniziative o ai concorsi attraverso la compilazione di moduli on line sono utilizzati per consentire la partecipazione alla promozione specifica nonché, previo consenso, potranno altresì essere utilizzati per finalità promozionali ed informative sui prodotti e sui servizi e prodotti di PittaRosso, finalità queste che potranno essere realizzate sia con modalità automatizzate (es. sms o posta elettronica) che non automatizzate (es. posta ordinaria).
Inoltre sul sito sarà possibile aderire ad iniziative e programmi di fidelizzazione, tramite i quali ottenere il rilascio gratuito della Card PittaRosso (Pcard) che consentono di ottenere vantaggi e promozioni da parte dei Titolari delle card stesse. Detti programmi si realizzano secondo specifici regolamenti che sarà possibile rinvenire sul presente sito e tramite la compilazione di appositi moduli. L’utente è così agevolato non solo nella adesione all’iniziativa, ma altresì a prendere conoscenza delle informazioni circa il trattamento dei dati. Per leggere i Regolamenti e le specifiche informative sarà sufficiente cliccare sul link del rispettivo programma.
Generalmente sui form inseriti sul sito per le finalità indicate sono richieste anche informazioni non strettamente necessarie per le specifiche iniziative ed attività, ma che potrebbero essere utili al Titolare per consentire un contatto più diretto con il singolo utente; queste informazioni non sono contrassegnate sui singoli form da un asterisco [*] come invece viene fatto per le informazioni obbligatorie, e sono quindi facoltative; ne consegue che il loro mancato conferimento non pregiudicherà la partecipazione all’Iniziativa, al concorso etc. Ricordiamo che l’esecuzione delle richieste dell’Utente (es. iscrizione al programma, newsletter, download dell’App) non sono condizionati alla prestazione dei consensi richiesti negli appositi moduli
Qualora l’udente dovesse acconsentire all’invio di messaggi promozionali anche personalizzati ricordiamo che le informazioni relative al dettaglio degli acquisti effettuati con la Pcard sono conservati per 24 mesi per finalità di marketing mentre saranno conservate solo per 12 per valutare i suoi interessi e abitudini. . Maggiori informazioni sono disponibili sul regolamento del programma Pcard [ http://www.pittarosso.com/images/pdf/reg_pcard_2015_ita.pdf ]
PittaRosso inoltre offre, inoltre, l’opportunità di presentare on-line la propria candidatura per lavorare nel nostro gruppo societario, attraverso la pagina “Candidati” [per accedere alla sezione "lavora con noi" clicca qui - http://www.pittarosso.com/lavora-con-noi]. Acquisiremo e utilizzeremo le informazioni forniteci attraverso l’invio del CV per esclusive finalità di selezione. Ad ogni modo, invitiamo i soggetti interessati a non inserire nel proprio CV dati di natura sensibile poiché, in assenza di consenso scritto – che indubbiamente è difficoltoso rilasciare on-line – non saremo autorizzati ad utilizzare tali dati in alcun modo. I dati inseriti nei CV ed inviati a PittaRosso attraverso la pagina - http://www.pittarosso.com/lavora-con-noi verranno utilizzati solamente ai fini di selezione del personale e conservati per il tempo necessario a tale scopo.

Cookies
Gli utenti utilizzano diversi browser e diversi computer. Per rendere il più agevole possibile l’accesso al Sito con qualsiasi tecnologia vengono registrati automaticamente il tipo di browser (i.e., Internet Explorer, Netscape, firefox, ecc.) e il sistema operativo (i.e., Windows, Macintosh, Linux, ecc.) utilizzati da un utente e l’indirizzo ip assegnato del suo Internet service provider. Viene inoltre registrato in modo aggregato il numero totale dei visitatori del Sito; nell’ambito di queste procedure non sono acquisiti dati che consentano l’identificazione personale. Queste informazioni ci permettono di verificare quali sono le aree del Sito ed i servizi preferiti dagli utenti, in modo da poter mantenere il Sito aggiornato e interessante.
Il Sito non fa uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale dei navigatori, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti. Il Sito si avvale esclusivamente di c.d. variabili di sessione, che non sono memorizzati in alcun modo sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser, e volte a segnalare la versione del sito scelta dall’utente (Inglese o Italiano) al fine di consentire la corretta navigazione.
Alcune delle nostre pagine Web e delle nostre e-mail di aggiornamento potrebbero contenere immagini elettroniche, chiamate anche “one pixel GIFs”, “clear GIFs” o “pixel tags”. Sui siti Web esse ci permettono di conteggiare il numero degli utenti che hanno visitato le nostre pagine. Nei messaggi promozionali/newsletters via e-mail esse ci permettono di conteggiare quanti sottoscrittori li hanno letti. I Web beacons ci permettono di ottenere dati di carattere statistico relativamente alle attività e caratteristiche che più interessano i nostri clienti al fine di fornire contenuti maggiormente personalizzati. Essi non sono utilizzati per accedere a dati personali degli utenti senza il loro consenso.

App PittaRosso
La presente privacy policy regola anche il trattamento dei dati personali effettuato da PittaRosso attraverso l’applicazione dedicata per smartphone PittaRosso (“App”) che, se installata e previa registrazione, permette agli utenti di richiedere il rilascio delle Card, consultare il relativo saldo punti, i buoni sconto maturati e, in generale, di ottenere vantaggi e promozioni sui prodotti PittaRosso per le finalità sopra indicate.
I dati che l'App può raccogliere, tramite l'installazione diretta da parte dell'utente, includono il nome, il numero di telefono, l'indirizzo di posta elettronica, alcune informazioni relative al dispositivo (es. indirizzo ip), le coordinate GPS del dispositivo, e al sistema operativo utilizzato, e sarà richiesto all’utente di esprimere il consenso alle presenti condizioni di utilizzo, ai fini del completamento dell’installazione.
Per l’utilizzo dei servizi offerti dall’App saranno richiesti il nome, cognome e indirizzo fisico e e-mail tramite form di registrazione. Solo con il consenso dell’utente, utilizzeremo l’indirizzo fisico e di posta elettronica per l’invio di materiale promozionale e commerciale. L'uso dell'App, infatti, non implica in se stesso il consenso degli utente alle finalità di marketing, che l’utente potrà decidere liberamente di rilasciare o meno senza che questo pregiudichi l’uso della relativa App..
L’App si può inoltre servire di alcune informazioni che vengono generate automaticamente durante il suo utilizzo, per rilevare statistiche in maniera anonima e intraprendere le azioni necessarie per migliorare la funzionalità dell’App e la sicurezza della piattaforma impiegata per fornire i servizi.
In ogni caso, l'App non richiede o raccoglie il numero di carta di credito dell’utente, nè accede alle informazioni incluse nel calendario, nella rubrica o nell'elenco contatti del dispositivo.
L’App conserverà le informazioni degli utenti per il periodo di tempo necessario per fornire supporto per i servizi e le funzionalità dell’App stessa, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più esteso.
Diffusione, comunicazione e trasferimento all’estero dei dati personali
PittaRosso non pubblicherà on-line né in alcun modo diffonderà presso il pubblico i dati acquisti dagli utenti dei siti.
I dati forniti potranno altresì venire a conoscenza, per le finalità sopra illustrate, di soggetti nominati Responsabili del trattamento, che svolgono eventualmente per conto del Titolare attività e servizi di assistenza in materia informatica, legale o servizi ed attività correlate alle finalità indicate (es. servizi di call center, postalizzazione etc.) I dati potranno essere inoltre comunicati a terzi nell’ambito delle finalità indicate, ad altre società appartenenti al nostro gruppo societario e trasferiti all’estero. L’elenco nominativo dei soggetti a cui i suoi dati potranno essere comunicati è a disposizione presso il Titolare.
I dati saranno altresì messi a disposizione del nostro personale che li tratterà per le finalità indicate, in qualità di Incaricato del trattamento oppure società, associazioni, persone che forniscono attività o servizi di assistenza, consulenza in relazione alle indicate finalità. Detti soggetti agiscono in qualità di Responsabili del trattamento opportunamente nominati da PittaRosso.
Sicurezza
PittaRosso dispone di adeguate precauzioni di tipo logico fisico ed organizzativo in grado di proteggere i dati personali oggetto di trattamento contro manipolazioni accidentali od intenzionali, la perdita o distruzione o contro la divulgazione o l’accesso non autorizzato. Continueremo a mantenere e migliorare queste misure nel tempo, in conformità con gli sviluppi giuridici e tecnologici.
Diritti degli interessati
In qualunque momento, ciascun utente potrà esercitare i diritti sanciti all’art. 7 del Codice Privacy, ad esempio, ottenere la conferma dell’esistenza degli stessi, di conoscerne l’origine e il contenuto e di ottenerne la cancellazione, inviando una richiesta all’indirizzo privacy@pittarosso.com

 

Carta fedeltà: Pcard 2015

INFORMATIVA SULLA PRIVACY AI SENSI DEL D.LGS. 196/2003
PittaRosso S.p.A. (“Società”), quale Titolare del Trattamento, secondo le disposizioni del D.Lgs.196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali (“Codice privacy”), di seguito fornisce alcune informazioni circa la raccolta ed il trattamento dei dati dei clienti che intendono aderire ad uno dei programmi di fidelizzazione, come meglio illustrato negli specifici Regolamenti cui si rimanda, (“Programmi”). Maggiori informazioni circa i Programmi sono disponibili presso i Punti vendita oppure sul sito www.pittarosso.com, relativamente al programma Fidelity.
Unitamente alla Società, potranno essere Titolari dei dati anche partner commerciali della Società (“Titolari”) che aderiscono all’iniziativa. Detti soggetti, saranno Titolari dei dati anagrafici dei clienti rilasciati nel modulo di adesione al rispettivo programma nonché dei dati globali di spesa realizzati presso il rispettivo punto vendita.
L’iscrizione ai Programmi consente di ottenere gratuitamente la Card PittaRosso, nelle sue diverse declinazioni come illustrate nei rispettivi Regolamenti, attraverso la quale è possibile godere di alcuni e specifici vantaggi, meglio descritti nei rispettivi Programmi.
In particolare la Società tratterà i dati del cliente per le seguenti finalità:
i) Creazione, esecuzione e gestione delle card legate a ciascun Programma;
ii) Relativamente al Programma Fidelity, gestione, memorizzazione della conversione automatica degli acquisti effettuati spesa in “punto” eseguite presso ciascun punto vendita PittaRosso, inclusi quelli dei Partner commerciali per l’accumulo dei punti per i Programmi che lo prevedono;
iii) Gestione dei vantaggi riservati esclusivamente ai titolati di card aderenti ad altri Programmi (es. sconti, vendite promozionali, privilegi, etc.)
iv) Assicurare ai clienti una serie di vantaggi, sconti, promozioni e privilegi loro riservati;
v) Realizzare elaborazioni statistiche con informazioni anonime ed aggregate atte a creare prodotti e servizi più funzionali alle esigenze della nostra clientela;
vi) Adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite dalle autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo.
Inoltre, previo specifico consenso del cliente da rilasciare in calce al modulo barrando le apposite caselle, la Società potrà:
(i) inviare materiale informativo e promozionale circa i prodotti e servizi offerti da PittaRosso e/o dai suoi partners commerciali, ovvero segnalare i vantaggi esclusivi riservati ai clienti aderenti ai Programmi, il tutto mediante posta, anche elettronica, sms, telefono fisso o push notification, qualora dette informazioni siano volontariamente fornite dal cliente nel modulo di adesione;
(ii) effettuare analisi nominative del profilo e delle abitudini di consumo della clientela, al fine di personalizzare le offerte e le proposte in modo da renderle più conformi agli interessi dei singoli clienti;
(iii) condividere i dati dei propri clienti con partners commerciali di PittaRosso al fine di far pervenire ai clienti PittaRosso offerte espressamente riservate agli aderenti al Programma. Il conferimento dei dati necessari per aderire al Programma è del tutto facoltativo. Tuttavia, i dati personali oggetto di trattamento sono strettamente funzionali all’iscrizione ai predetti Programmi e pertanto un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di adesione ai Programmi e quindi al rilascio della Card.
In particolare i dati richiesti e necessari all’iscrizione e all’ottenimento della Card sono contrassegnati nel modulo di adesione da un (*); ne consegue che un eventuale rifiuto a fornire detti dati comporterà l’impossibilità di aderire ai menzionati Programmi (ci si riferisce alle informazioni anagrafiche). Il mancato conferimento dei campi privi di qualsiasi segno distintivo non avrà invece alcuna conseguenza sull’adesione ai Programmi, rendendo non attuabile l’invio di comunicazioni promozionali con altre modalità (es. sms, telefono etc.). Il cliente potrà non acconsentire alle ulteriori finalità sopra illustrate non apponendo alcun segno nel modulo in calce.
Ulteriori informazioni promozionali potranno essere trasmesse a mezzo messaggistica istantanea qualora il cliente abbia installato sul proprio dispositivo specifiche applicazioni in grado di consentire una localizzazione di prossimità (“geomapping”). Detti invii saranno realizzati automaticamente e delle modalità di funzionamento e relativa disattivazione della funzionalità il cliente è stato informato al momento del download dell’applicazione stessa. Qualora non si desiderino questi invii il cliente sarà tenuto a disabilitare le funzionalità dal proprio dispositivo.
I dati forniti e quelli di volta in volta acquisiti non saranno diffusi ma saranno comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, alle categorie di soggetti di seguito indicate: (a) persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività di assistenza e consulenza alla Società, con particolare ma non esclusivo riferimento alle questioni in materia contabile, amministrativa, legale, fiscale, informatica, di marketing etc.; (b) società collegate, società appartenenti al medesimo Gruppo societario della nostra Società anche situate all'estero nonché partner commerciali legati al marchio PittaRosso; (c) soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria.
L'elenco nominativo dei soggetti a cui i dati del cliente sono o potranno essere comunicati è a disposizione dei clienti presso la Società e potrà essere richiesto agevolmente inoltrando apposita richiesta al Responsabile del trattamento, anche a mezzo e-mail al seguente indirizzo privacy@pittarosso.com . Inoltre possono avere conoscenza dei dati, in quanto preposti all'esecuzione da parte della Società e/o del Gruppo, di determinate operazioni di trattamento, sia personale interno, in qualità di incaricato del trattamento, per la gestione del rapporto intercorrente tra la società e il cliente, che soggetti esterni, a tal fine nominati responsabili ovvero quali autonomi titolari del trattamento.
I dati dei titolari delle Card verranno conservati, in conformità alle prescrizioni del Garante Privacy, in forma nominativa per i seguenti periodi:
(a) i dati anagrafici e il volume complessivo delle spese effettuate per tutto il periodo di adesione ai Programmi e/o per il periodo di rinnovo o proroga degli stessi;
(b) i dati relativi al dettaglio delle spese e degli acquisti effettuati presso i punti vendita PittaRosso o gli store dei partner commerciali, per dodici mesi dalla loro registrazione per fini di profilazione e per ventiquattro mesi per fini di marketing.
Cessato il rapporto con i Programmi, comunque, trascorsi i suddetti periodi, i dati dei clienti saranno conservati per esclusive finalità amministrative, salvi specifici obblighi di legge vigente sulla conservazione di documentazione contabile. Periodi di conservazione maggiori potranno essere realizzati solo su dati anonimi e aggregati.
Il cliente potrà esercitare, mediante richiesta da inviare al Titolare e/o al Responsabile, anche a mezzo e-mail al seguente indirizzo privacy@pittarosso.com i diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs 196/2003, tra i quali avere conoscenza dell'origine dei dati nonché della logica e delle finalità del trattamento; ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; opporsi, per motivi legittimi, al trattamento; opporsi a che tali dati vengano utilizzati ai fini di informazioni commerciali, pubblicitarie o di marketing.


Sulla base dell’informativa sopra riportata, i clienti sono invitati a compilare il modulo di adesione ed esprimere la propria volontà circa le finalità sopra individuate, consapevoli che il mancato conferimento del consenso non condizionerà in alcun modo l’adesione al Programma.