Garanzia Convenzionale

Cambi e sostituzioni entro 15 giorni.

Il cambio o la sostituzione degli articoli (non soggetti ad usura) acquistati nei negozi fisici viene accettato solamente entro 15 giorni dalla data di acquisto, dietro presentazione dello scontrino fiscale e dell’articolo acquistato completo di scatola (con etichetta codice articolo).

Per cambi relativi allo stesso articolo verranno riconosciute le eventuali riduzioni di prezzo concesse nel primo acquisto. Per cambi con articoli diversi sarà riconosciuto il prezzo iniziale effettivamente pagato.

Nel caso in cui l'articolo ricercato non sia disponibile o il cliente non trovasse un articolo di suo interesse, il punto vendita emetterà in cassa un buono valido per il valore pagato per l'articolo restituito: il buono può essere utilizzato anche in maniera parziale con frazioni dello  stesso importo, entro 3 mesi dalla data di emissione per articoli di valore pari o superiore a quello del buono.

In nessun caso viene concesso il cambio o la sostituzione degli articoli acquistati online nei negozi fisici (e viceversa).

Tale trattamento è aggiuntivo rispetto alla Garanzia Legale di conformità. Per maggiori informazioni sulla garanzia legale, clicca qui.