Come raccogliamo le recensioni di utenti e clienti

PittaRosso non raccoglie direttamente recensioni dei propri servizi e prodotti, ma si affida a Trustpilot, azienda internazionale specializzata nel raccogliere e pubblicare recensioni di prodotti e servizi, in maniera indipendente. Pertanto PittaRosso all'interno del presente sito ripropone e condivide le recensioni che riguardano le proprie attività di vendita, lasciando a Trustpilot interamente l'attività di richiesta e raccolta delle recensioni sugli utenti.

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) è opportuno che l’utente abbia trasparenza sia sull’uso di Trustpilot che su determinate modalità del relativo servizio di recensioni. Di seguito forniamo alcune informazioni utili per la massima trasparenza agli utenti circa tali recensioni:

• PittaRosso ripubblica sul proprio sito solo le recensioni pertinenti a 4 e 5 stelle; tuttavia su Trustpilot possono esservi recensioni anche con valutazioni inferiori, che l’utente può leggere integralmente sul sito di Trustpilot: https://it.trustpilot.com/review/pittarosso.com
• Trustpilot segnala con apposita spunta “verificata” la recensione che dichiara di aver sottoposto a misure ragionevoli per garantire che provenga da un consumatore che ha effettivamente acquistato o utilizzato il prodotto – per saperne di più clicca qui.
• per sapere di più sulle procedure e criteri adottati da Trustpilot nella raccolta e pubblicazione delle recensioni (come sono ottenute, come sono calcolati i punteggi medi, l’influenza o meno di sponsorizzazioni, cosa è vietato o meno, ecc.), vedi qui: https://it.trustpilot.com/trust e https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers

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