Informativa privacy agli utenti

INFORMATIVA PRIVACY AGLI UTENTI PittaRosso S.p.A., con sede legale in Legnaro (Padova), Via dell’Industria, 16 – CAP 35020, P. IVA/C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Padova 03846980286 (di seguito, anche “PittaRosso”), e Byte-Code S.p.A., con sede legale in Milano, Via Mauro Macchi, 38 – CAP 20124, P.IVA/C.F. 01386740334, REA MI-1819076 (di seguito, anche “Byte-Code” e, insieme con PittaRosso, i “Titolari”), sono i soggetti coinvolti nel trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”) che navigano e che usufruiscono dei servizi disponibili sul sito internet https://www.PittaRosso.com (di seguito, il “Sito” e i “Servizi”), nei termini descritti in seguito.

Nel contesto dei servizi erogati tramite il Sito: a) PittaRosso è il soggetto titolare dei diritti sul nome a dominio del Sito (nonché del diritto d’autore sui contenuti), dei loghi e dei marchi relativi ai Prodotti presentati sul Sito, oltre che del Customer Service e della gestione operativa degli eventuali resi relativi ai Prodotti acquistati; b) Byte-Code è il soggetto che, a seguito di acquisto dei Prodotti da PittaRosso in conformità alle Condizioni di Vendita, ne gestisce la rivendita online agli Utenti tramite la piattaforma informatica di sua proprietà, gestisce la sola fase di rimborso di quanto pagato all’acquisito dei prodotti in caso di eventuale reso, oltre che - per conto di PittaRosso - il Customer Service per i Prodotti acquistati. PittaRosso e Byte-Code, pertanto, forniscono qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o anche la “Normativa Applicabile”), in qualità di autonomi titolari, ciascuno per la parte di propria competenza.

1. Finalità del trattamento perseguite da PittaRosso Sulla base della necessità di eseguire misure contrattuali su richiesta dell’Utente (incluse la resa dei prodotti acquistati e il Customer Service) i dati personali saranno trattati da PittaRosso per:
2. dare esecuzione ad obblighi contrattuali di Customer Service e di gestione operativa della richiesta di reso dell’Utente; i dati dell’Utente raccolti per le finalità suelencate includono: il nome, il cognome, l'indirizzo email, il numero di telefono, il numero di ordine nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente fornite in sede di reso (anche tramite la compilazione del relativo modulo) e di acquisto, oltre che di Customer Service. I dati personali dell’Utente saranno utilizzati al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), e contattarlo per sole ragioni di gestione del reso e del Customer Service. Fermo restando quanto previsto altrove in questa Informativa, in nessun caso PittaRosso renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti;
3. finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura amministrativa, finanziaria e contabile, attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
4. adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea, o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, sulla base della necessità di perseguire tali finalità (sulla base dell’interesse legittimo di PittaRosso o di terzi). Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, in quanto, in mancanza, non è possibile procedere al reso richiesto dall’Utente.
5. Finalità del trattamento perseguite da Byte-Code Sulla base della necessità di eseguire misure precontrattuali su richiesta dell’Utente (consentire la navigazione sul Sito e adempiere a sue specifiche richieste), e per dare esecuzione alle Condizioni d’Uso del sito e alle Condizioni di Vendita, oltre che al rimborso degli eventuali resi, i dati personali saranno trattati da Byte-Code per:
6. dare esecuzione ad obblighi contrattuali e fornire i Servizi, oltre che l’eventuale gestione del rimborso di quanto pagato dell’Utente a seguito di acquisto tramite il Sito; i dati dell’Utente raccolti per le finalità contrattuali di esecuzione dei Servizi (ordini di acquisti, ecc.) includono: il nome, il cognome e il nickname volontariamente scelto, l'età, la provincia di residenza/domicilio, il sesso, l'indirizzo email, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente pubblicate. I dati personali dell’Utente saranno utilizzati al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), e contattarlo per sole ragioni di servizio (es. notifiche relative ai Servizi). In sede di rimborso dell’eventuale reso, i dati dell’Utente raccolti includono: il nome, il cognome, l'indirizzo email, il numero di telefono, il numero di ordine nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente fornite in sede di reso (anche tramite la compilazione del relativo modulo) e di acquisto - i dati personali dell’Utente saranno utilizzati al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), e contattarlo per sole ragioni di gestione del rimborso. Fermo restando quanto previsto altrove in questa Informativa, in nessun caso Byte-Code renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti. Fermo restando quanto previsto altrove in questa Informativa, in nessun caso Byte-Code renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti;
7. gestire il carrello dello shop online, ricontattando l’utente tramite email per segnalare se ha lasciato in sospeso un ordine in corso (sulla base dell’interesse legittimo di Byte-Code o di terzi);
8. finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura amministrativa, finanziaria e contabile (es. fatturazione), attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
9. adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea, o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, sulla base della necessità di perseguire tali finalità (sulla base dell’interesse legittimo di Byte-Code o di terzi). Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, in quanto, in mancanza, non è possibile iscriversi al Sito e usufruire dei Servizi.

3. Modalità di trattamento e periodo di conservazione dei dati I Titolari tratteranno i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali degli Utenti saranno conservati:

1. da PittaRosso, per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate al precedente paragrafo 1, per quanto previsto dalle leggi applicabili o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi legittimi sia degli Utenti che di PittaRosso;

2. da Byte-Code, per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate al precedente paragrafo 2, per quanto previsto dalle leggi applicabili o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi legittimi sia degli Utenti che di Byte-Code.

3. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati a) Comunicazione dei dati a terzi da parte di PittaRosso: per il perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 1 (perseguite da PittaRosso) i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati da PittaRosso, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale, a terzi (incluso Byte-Code) autonomi titolari del trattamento (quali ad es. i gestori operativi dell’attività di reso). Byte-Code tratterà tali dati personali per conto del Titolare, invece, in qualità di “Responsabile Esterno del Trattamento” legato a PittaRosso da opportuno accordo di trattamento dei dati ex art. 28 del Regolamento (cd. Nomina a responsabile esterno) per quanto riguarda il solo Customer Service. Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti altri soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto di PittaRosso in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento” legati a PittaRosso da opportuno accordo di trattamento dei dati ex art. 28 del Regolamento (cd. Nomina a responsabile esterno), quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività dei resi nonché fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti. b) Comunicazione dei dati a terzi da parte di Byte-Code: per il perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 2 (perseguite da Byte-Code) i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati da Byte-Code, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale, a terzi (incluso PittaRosso) autonomi titolari del trattamento (quali ad es. i gestori dei servizi di pagamento e dei servizi di logistica necessari alla consegna dei beni venduti attraverso il Sito). Tali autonomi titolari tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente ai fini della corretta evasione degli ordini relativi ai Servizi e dell’eventuale rimborso del reso. Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto di Byte-Code in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento” legati a Byte-Code da opportuno accordo di trattamento dei dati ex art. 28 del Regolamento (cd. Nomina a responsabile esterno), quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito e/o dei Servizi (ad es. circa la gestione del carrello dello shop online) nonché fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti. c) Comunicazione dei dati a terzi da parte dei Titolari: Potranno infine venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori di PittaRosso o di Byte-Code, autorizzati a gestire il Sito e tutti i servizi connessi alla fornitura dei Servizi. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso ai sensi dell’articolo 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

5. Diritti degli Interessati Gli Utenti hanno il diritto di: (i) accedere ai dati (ivi incluso allo scopo di conoscere l’origine dei dati, le finalità e modalità di trattamento e la logica allo stesso applicata, nonché gli estremi identificativi di titolare, responsabile e categorie di soggetti cui i dati possono essere comunicati), (ii) aggiornare e rettificare i dati; (iii) richiedere la cancellazione dei dati, ove ricorrano i presupposti; (iv) chiedere la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento, ove ricorrano i presupposti; (v) chiedere la portabilità dei dati (ossia riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per poterli trasmettere ad altro titolare senza impedimenti), ove tecnicamente possibile; (vi) revocare, in qualsiasi momento eventuali consensi, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto nel periodo antecedente tale revoca; (vii) richiedere un elenco dei Responsabili del Trattamento individuati da PittaRosso o da Byte-Code, corredato dei dati utili alla loro identificazione; (viii) proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

Gli Utenti potranno richiedere informazioni in merito al trattamento dei loro dati personali (anche in merito al bilanciamento dei legittimi interessi indicati tra le finalità) ed esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando:

1. Byte-Code, tramite lettera o posta elettronica ai seguenti indirizzi: Via Mauro Macchi, 38, 20124 Milano, email: privacy@byte-code.com, P.IVA/C.F. 01386740334, REA MI-1819076. Gli Utenti possono anche contattare il Titolare del trattamento dei dati (RPD o DPO) di Byte-Code S.p.A., reperibile a mezzo posta elettronica all’indirizzo privacy@byte-code.com;
2. PittaRosso, tramite lettera o posta elettronica ai seguenti indirizzi: Via dell’Industria 16 – Legnaro (Padova) email: privacy@PittaRosso.com. Gli Utenti possono anche contattare il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) di PittaRosso S.p.A., reperibile a mezzo posta elettronica all’indirizzo dpo@PittaRosso.com.

Questa Informativa Privacy è in vigore dal 18 novembre 2020 e sostituisce integralmente le versioni precedenti; ci riserviamo di modificare il contenuto di questa pagina, in parte o completamente, anche a seguito di variazioni della Normativa; effettueremo la pubblicazione sul Sito della versione aggiornata dell’Informativa Policy e da quel momento essa sarà vincolante: l’Utente è perciò invitato a visitare con regolarità questa sezione. Questo Sito e i Servizi sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. PittaRosso e Byte-Code non raccolgono quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, indirizzata a PittaRosso o a Byte-Code per la parte di competenza di ciascuno, questi ultimi cancelleranno tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.